Folosirea acestui site implică acceptarea termenilor şi condiţiilor de mai jos. Recomandăm citirea cu atenţie a acestora. Sc Hometel Development Solutions Srl îşi asumă dreptul de a modifica aceste prevederi fără o altă notificare. Cea mai recentă versiune poate fi accesată în această pagină.

Accesul/vizitare acestui website de către dumneavoastră se supune Termenilor şi condiţiilor de utilizare, şi implică acceptul explicit al dumneavoastră cu privire la acestea şi reprezintă înţelegerea dintre părţi.

Relaţia dintre părţi este guvernată de următoarele acte normative:

OG nr. 21/1992 privind protecţia consumatorilor

OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniştii

Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comercianţilor în relaţia cu consumatorii şi armonizarea reglementărilor cu legislaţia europeană privind protecţia consumatorilor

Legea 365/2002 privind comerţul electronic

Sc Hometel Development Solutions Srl garantează utilizatorului acces limitat, în interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul www.hometel.ro şi nu îi conferă dreptul de a descărca sau de a modifica parţial său integral site-ul, de a reproduce parţial său integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau fără acordul prealabil scris al acesteia.

Întregul conţinut al site-ului www.hometel.ro - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafică web, email-uri, scripturi, programe şi alte date - este proprietatea Sc Hometel Development Solutions Srl şi a furnizorilor săi şi este aparat de Legea pentru protecţia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) şi de legile privind proprietatea intelectuală şi industrială. Folosirea fără acordul Sc Hometel Development Solutions Srl a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepseşte conform legislaţiei în vigoare.

Domeniul www.hometel.ro este deţinut de către Sc Hometel Development Solutions Srl. Utilizarea acestei mărci, a domeniului său a numelor de comercializare, siglelor şi emblemelor, în formă directă sau "ascunsă" (de tipul, dar nu limitat la, meta taguri sau alte tehnici de indexare, căutare web) fără permisiunea prealabilă scrisă este interzisă şi se pedepseşte conform legii.

Produsele prezentate pe www.hometel.ro sunt comercializare de Sc Hometel Development Solutions Srl. Preţurile produselor pot fi schimbate oricând. Verificaţi preţul final de vânzare înainte de a achiziţiona un produs.

Condiții de livrare a produselor:

Livrarea produselor comandate se face fie prin personal propriu, fie prin firme specializate de transport.

În ambele cazuri, vom procesa datele tale cu caracter personal necesare procesării comenzii și livrării acesteia. Îți vom solicita numele, prenume, adresa de e-mail, adresa de livrare și numărul de telefon la care poți fi contactat pentru finalizarea livării produsului.

Daca dorești să afli mai multe despre cum îți prelucrăm datele cu caracter personal, găsești toate informațiile de care ai nevoie în Secțiunea Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal.

Produsele comandate se livrează într-un termen de cel mult 5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.

Mențiunile cu privire la eventualele probleme privind integritatea/conținutul unor colete se fac în momentul livrarii pe AWB sau se întocmește un proces verbal de constatare, se refuză primirea și dacă este cazul, plata coletului. Orice reclamații ulterioare cu privire la aceste aspecte sunt nule și nu vor fi luate în considerare.

Produsele livrate sunt întotdeauna însoțite de: Factură si/sau Bon fiscal (dacă plata este facută cash la livrare de către personalul propriu) sau chitanța transportatorului (dacă plata este făcută cash la livrare prin curier)

Toate detaliile despre livrarea produselor se regăsesc pe pagina dedicată: https://www.hometel.ro/cum-se-livreaza